Relationship Governance 关系治理量表

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简介

关系治理(RG)起源于Macneil的关系契约理论(Relational Contract Theory),他指出每项交易都嵌入在社会与社会关系中,进而形成了关系契约,这种契约治理依赖于完善的交易结构、关系规范,有学者已证实RG对于提高组织效率、项目绩效的改善就有至关重要的作用。

信度与效度

郑传斌等(2017)对221个样本企业进行了问卷调查。结果显示,各维度的内部一致性系数均高于0.9,总量表达0.939,量表信度良好。参考效度检验标准,量表的KMO值为0.894,在标准0.5之上;并通过Bartlett球体检验显著性检验。

量表

1. 相信对方有能力完成分配的任务
2. 会考虑对方的利益
3. 相信对方的意图和行动与预期目标是一致的
4. 能够积极参与项目的实施
5. 能够共同解决项目实施过程中遇到的问题
6. 能够共同承担相应的责任
7. 能够保持良好的协作关系
8. 能够保持频繁的交流
9. 能够进行及时的沟通
10. 能够实现信息的共享
11. 能够积极做出承诺并严格遵守
12. 为了兑现承诺而努力工作
13. 愿意为项目目标的实现提供大量资源


计分方法

各维度可计算平均分,或采用结构方程模型测度。

信任由第1-3题测度;合作由第4-7测度;沟通由第8-10测度;承诺由第11-13题测度。
下载WORD版问卷:文件:RG.doc

量表出处

郑传斌, 丰景春, 鹿倩倩, 张可, & 薛松. (2017). 全生命周期视角下关系治理与契约治理导向匹配关系的实证研究——以 PPP 项目为例. 管理评论, 29(12), 258-268.

友情提醒

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