Production, Marketing, and Management Capabilities Measures 生产,营销和管理能力测量(Andersen和Kheam,1998, April)

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简介

基于资源的方法结合了有关企业独特能力的传统战略洞察。 此外,基于资源的方法还提供了在多元化战略文献中可以证明的增值理论主张。 Andersen和Kheam(1998,April)考察了资源基础理论在多大程度上可以用于预测其他增长策略而不是多样化,其中涉及了关于企业无形能力(intangible capability)的变量。根据Hall(1993)的分类,Andersen和Kheam(1998,April)的研究包括两个可以被标记为功能能力(functional capability)的组和一个代表组织能力(organizational capability)的组,包括(1)国际产品和生产(包括技术)能力(International product and production capability,PRODCAP),(2)国际营销能力(international marketing capability,MARKCAP和(3)国际管理能力(international management capability,MANCAP)

信度与效度

研究对象是来自挪威中小型出口企业的行政经理,除了代理商/批发商、金融机构和服务供应商之外的所有行业都被包括在内。通过邮件发放问卷,最终获取了697份有效问卷,有效回收率为31.6%。因子分析显示各题项的载荷在0.5-0.92之间,国际产品和生产(包括技术)能力(PRODCAP)、国际营销能力(MARKCAP)、国际管理能力(MANCAP)的Cronbach’s alpha分别为0.65、0.87、0.86。MARKCAP与PRODCAP的区分效度为0.18(p<0.06),PRODCAP与MANCAP的区分效度为0.42(p<0.05),MANCAP 与MARKCAP的区分效度为0.18(p<0.05)。

量表

国际产品和生产(包括技术)能力(PRODCAP)。在前人研究的基础上制定了以下四个题项:(1) the technology of our products is superior, (2) we have the highest product quality in industry, (3) our products have the best warranty/service arrangements in the industry, (4) we have the most advanced production equipment in the industry。
国际营销能力(MARKCAP)。采用两个题项测量国际市场营销能力:(1) extent of analysis done when selecting foreign markets (1 = non-systematic market selection, …, 5 = systematic market selection); (2) extent of systematic selection of entry mode (1 = non-systematic selection of entry mode, …,
5 = systematic selection of entry mode)。
国际管理能力(MANCAP)。采用两个题项进行测量:(1) our firm is among the most knowledgeable about export procedure, and (2) our firm is among the best at developing international strategy. Both items were measured by a 5-point Likert scale (1 = strongly disagree,…, 5 = strongly agree)。

计分方法

国际产品和生产(包括技术)能力(PRODCAP)、国际营销能力(MARKCAP)、国际管理能力(MANCAP)分别包括4、2、2个题项,都采用李克特五点计分法。

量表出处

Andersen, O., & Kheam, L. S. (1998, April). Resource-based theory and international growth strategies: An exploratory study. International Business Review, 7, 163–184.

参考文献

Hall, R. (1993). A framework linking intangible resources and capabilities to sustainable competitive advantage. Strategic Management Journal, 14, 607–618.

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