Sense of Virtual Community 虚拟社区感
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简介
虚拟社区感是社会成员关于虚拟社会的成员感,影响力和沉浸的个人感受。成员感反映的是成员对虚拟社区的归属感。影响力反映的是对社区内其他成员的影响程度。沉浸感反映的是成员沉溺于社区的一种状态,描述的是一种社区卷入度。
信度与效度
通过对477名虚拟社区参与者的信效度检验显示,成员感、影响力和沉浸的组合信度分别为0.871,0.877,0.724,0.882;平均变异抽取量分别为0.692,0.706,0.713。
量表
1.我觉得自己是这个社区中的一名成员
2.我觉得虚拟社区里的成员就像我的好朋友一样
3.我更愿意与我所在的虚拟社区的成员们交流
4.我经常在社区中发帖/回帖
5.社区中的很多人都会浏览我的帖子
6.我在游戏论坛中是比较活跃的一员
7.我会花很多时间在虚拟社区论坛上
8.我因为参与到虚拟社区中而影响了其他活动安排
9.我经常积极回应社区中其他成员的话题
下载WORD版问卷:文件:SVC.docx
计分方法
成员感:共3道题,第1-3题; 影响力:共3道题,第4-6题; 沉浸:共3道题,第7-9题;
量表出处
彭晓东, & 申光龙. (2016). 虚拟社区感对顾客参与价值共创的影响研究——基于虚拟品牌社区的实证研究. 管理评论, 28(11), 106–115.