Information Processing Roles Scale 信息处理角色量表

简介

边界管理人员的信息处理行为(information processing behaviors)包括相互沟通和知识共享之间的边界管理人员。沟通是有价值的商业信息交换之间的交换过程(Mohr & Spekman, 1994)。知识共享表示一个及时的双向传递的知识，包括产品，竞争力的力量，市场和竞争对手的知识。

Ying et al. (2016) 等使用制造商（供应商）和分销商（买方）双方的匹配的调查数据。数据收集包括三个阶段。首先，他们进行了非结构化的个人访谈与11名高级管理人员，以建立一个了解人际关系和跨边界的相互作用，在制造商-分销商的关系。第二，他们开发了成对的问卷调查，为制造商和分销商的英语。英语版本被翻译成中文，然后回译成英文，与承认的跨文化差异的内涵的等效结构。最后，他们开始并与分销商的二元数据收集，并提供了900个全国性的分销商，由海尔集团提供。经过三轮的提醒（通过电话，通过初始和后续的电子邮件，以及面对面），收回314份问卷，其中251个是完整的。配对问卷，然后发送到指定的制造商，都是已由分销商选出的，并从251个制造商收到225份完整的问卷调查的整体回应率为25%。

信度与效度

沟通部分的内部一致性系数为0.94，因素载荷都>0.9。

知识共享部分的内部一致性系数为0.86，因素载荷都>0.7。

量表

请您根据自己的实际感受和体会，下面9项描述对您所处的组织进行评价和判断，并在最符合的数字上划○。评价和判断的标准如下： 1 非常不同意 2 不同意 3 不太确定 5 同意 5 非常同意

1.We inform each other in advance of changing needs.
2.We share proprietary information with each other.
3.Any information that might help the partner’s side will be provided.
4.We keep each other informed about events or changes that may affect the other side.
5.We have provided (learned) a great deal products to (from) the supplier (buyer).
6.We have provided (learned) a great deal of knowledge about competitive advantages to (from) the supplier (buyer).
7.We have provided (learned) a great deal of knowledge about market potential to (from) the supplier (buyer).
8.We have provided (learned) a great deal of knowledge about competitors to (from) the supplier (buyer).
9.We have provided (learned) a great deal of knowledge about their competitors to (from) the supplier (buyer).

下载WORD版问卷：文件:Ipr.doc

计分方法

信息处理角色量表总共9道题，可计算平均分或总分。

量表出处

Huang, Y., Luo, Y., Liu, Y., & Yang, Q. (2013). An investigation of interpersonal ties in interorganizational exchanges in emerging markets: a boundary-spanning perspective. Journal of Management, 109(4), 649-655.

友情提醒

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