Employee Voice Scale 员工建言行为量表(Liang et al.,2012)

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简介

Dyne et al.,(2003)认为建言行为是员工对与工作相关问题的关注,并向组织提供解决这些问题的建设性意见,以促进组织创新,适应不断变化的外部环境。建言行为包括促进性建言(promotive voice)和抑制性建言(prohibitive voice)两个维度。促进性建言行为是员工对提高工作单位或组织整体运作的新思路或建议的表达,往往包含创新的解决方案和改进建议。抑制性建言行为是员工进言对组织有害的工作实践、事件或员工行为。

信度与效度

Liang et al.,(2012)收集了一家位于深圳的零售公司的数据,共进行了两次数据收集。第一次调查了341位下属和114位匹配主管,六周后对相同的样本进行了数据收集。最终,得到包括239名下属和106名匹配主管的有效问卷。第一次数据结果表明,促进性建议和抑制性建言量表的信度分别为0.87和0.86,第二次数据结果表明,促进性建议和抑制性建言量表的信度分别为0.90和0.90。

量表

请您根据自己的实际感受和体会,对下面10项描述进行评价和判断,并在最符合的数字上划○。评价和判断的标准如下:1非常不同意 2不同意 3不好确定 4同意 5非常同意

1、就单位中可能出现的问题,会思考并提出自己的建议。
2、积极地提出会使单位受益的新方案。
3、就改善单位工作程序积极地提出了建议。
4、主动提出帮助单位达成目标的合理化建议。
5、提出了可以改善单位运作的建设性意见。
6、及时劝阻单位内其他员工影响工作效率的不良行为。
7、就可能会造成单位损失的严重问题,实话实说,即使其他人有不同意见。
8、积极对单位中影响工作效率的现象发表意见,不怕使人难堪。
9、当单位内的工作出现问题时,敢于指出,不怕得罪人。
10、积极向单位领导反映工作中出现的不协调和出现的问题。

下载WORD版问卷:文件:EVS.doc

计分方法

员工建言行为量表包括促进性建言行为和抑制性建言行为2个分量表,总共10道题。可以分别计算各自量表所包括题目的总分或平均分,每个分量表包括的题目如下:

促进性建言行为量表:共5道题,包括1-5题。
抑制性建言行为量表:共5道题,包括6-10题。

量表出处

Liang, J., Farh, C. I., & Farh, J. L. (2012). Psychological antecedents of promotive and prohibitive voice: A two-wave examination. Academy of Management Journal, 55(1), 71-92.

参考文献

Dyne, L. V., Ang, S., & Botero, I. C. (2003). Conceptualizing employee silence and employee voice as multidimensional constructs. Journal of management studies, 40(6), 1359-1392.

友情提醒

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