Empathy Scale 同理心量表
简介
同理心(Empathy)量表是根据Dietz and Kleinlogel’s (2014) 将 Davis’ (1983)量表缩减的测量工具。同理心指人际交往中涉及感受他人情绪和想法的个体差异(Batson 1990),包含认知同理心和情绪同理心。认知同理心涉及个体站在他人角度处理问题的能力, 情绪同理心是感知他人需求时的情绪反应(Batson 2008).
信度与效度
Tian, Q., 和 Robertson, J. (2017).在探究中国员工感知企业社会责任对员工环保行为的研究影响中,使用该量表选择研究样本,分析员工在同理心个体差异下对组织认同以及环保行为的调节影响作用。
研究分别在中国广东和澳门的九家大中型住宿和博彩酒店回收183对主管和员工有效匹配问卷,回收率为61%。问卷的内部一致性系数为0.73。变异数影响因子 (VIF) (1.33)。
量表
请您根据自己的实际感受和体会,用下面10项描述对您自己进行评价和判断,并在最符合的数字上划○。评价和判断的标准如下: 1 非常不同意 2 不同意 3 不太确定 4 同意 5 非常同意 1.有時候,我比较难做到设身处地为他人着想 (R) 2.為了更好地理解別人,有時我會試圖從他们的角度看事情 3.當我對別人不滿時,我通常會試著站在他们的角度思考一下 4.在批評別人之前,我试图想象如果我站在他的位置,感覺會是怎樣 5.我經常想去善待并關心那些比我不幸的人 6.有時候,當別人有困難时,我并不会感到难过 7.當看到別人被利用,我会想去保護他们 8.別人的不幸通常不会很打扰我 9.看到別人受到不公正對待,我有時並不很同情他们 10.我常常被身邊發生的事情感動 注释:R代表需要反向计分。
下载WORD版问卷:文件:ES1.docx
计分方法
同理心量表共10道题,可以计算题目的总分或平均分。
量表出处
Tian, Q., & Robertson, J. (2017). How and When Does Perceived CSR Affect Employees' Engagement in Voluntary Pro-Environmental Behavior? Journal of Business Ethics. DOI 10.1007/s10551-017-3497-3. (SSCI,Q1)
本量表由澳门科技大学田青老师提供,特此致谢!
参考文献
Batson, C. D. (1990). Self-report ratings of empathic emotion. In N. Eisenberg & J. Strayer (Eds.), Empathy and its development (pp.356–360). New York: Cambridge University Press.
Batson, C. D. (2008). Empathy-induced altruism motivation. Paper presented at the inaugural Herzliya symposium on ‘‘pro-social motives, emotions and behavior’’, Herzliya, Israel.
Dietz, J., & Kleinlogel, E. P. (2014). Wage cuts and managers’ empathy: How a positive emotion can contribute to positive organizational ethics in difficult times. Journal of Business Ethics, 119(4), 461–472.
Davis, M. H. (1983). Measuring individual differences in empathy: Evidence for a multidimensional approach. Journal of Personality and Social Psychology, 44(1), 113.
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