“Servant-Leadership Scale 服务型领导量表( Ehrhart，2004)”的版本间的差异

2017年1月8日 (日) 14:46的最新版本

简介

服务型领导（又名公仆型领导）认为他或她的道德责任不仅是组织的成功，而且也有对他或她的下属、组织的客户和其他组织利益相关者的责任Greenleaf（1977)。

信度与效度

Ehrhart（2004）调查了美国东部地区的一些连锁杂货店，从七个方面去测量服务型领导：领导者与员工建立友好关系、授权、帮助员工发展和成功、遵守道德、概念化思考、把员工利益置于首位以及为社区创造价值。基于部门级数据，量表整体信度为0.98。为证明其构造有效性，254名大学生（平均年龄19岁，平均工作经验3年）完成了服务型领导，以及变革型领导（MLQ; Bass＆Avolio，1996）和LMX（LMX-7; Graen＆UhlBien，1995）的测试。验证性因素分析表明具有三个不同因子的模型具有较好的拟合度：χ²（167）= 429.4，p＜0.001；CFI=0.948；SRMR =0.035；RMSEA =0.079。

量表

请您根据自己的实际感受和体会，对下面14项描述进行评价和判断，并在最符合的数字上划○。评价和判断的标准如下： 1 = to a very small extent to 5 = to a great extent.

1.My department manager spends the time to form quality relationships with department employees.
2.My department manager creates a sense of community among department employees.
3.My department manager’s decisions are influenced by department employees’ input.
4.My department manager tries to reach consensus among department employees on important decisions.
5.My department manager is sensitive to department employees’ responsibilities outside the work place.
6.My department manager makes the personal development of department employees a priority.
7.My department manager holds department employees to high ethical standards.
8.My department manager does what she or he promises to do.
9.My department manager balances concern for day-to-day details with projections for the future.
10.My department manager displays wide-ranging knowledge and interests in finding solutions to work problems.
11.My department manager makes me feel like I work with him her, not for him her.
12.My department manager works hard at finding ways to help others be the best they can be.
13.My department manager encourages department employees to be involved in community service and volunteer activities outside of work.
14.My department manager emphasizes the importance of giving back to the community.

计分方法

服务型领导量表包括领导者与员工建立友好关系、授权、帮助员工发展和成功、遵守道德、概念化思考、把员工利益置于首位以及为社区创造价值等7个维度，共14道题，可以分别计算各自量表所包括题目的总分或平均分，每个分量表包括的题目如下：

1．领导者与员工建立友好关系：共2道题，具体包括第1-2题。
2. 授权：共2道题，具体包括第3-4题。
3. 帮助员工发展和成功：共2道题，具体包括第5-6题。
4．遵守道德：共2道题，具体包括第7-8题。
5. 概念化思考：共2道题，具体包括9-10题。
6．把员工利益置于首位：共2道题，具体包括11-12题。
7．为社区创造价值：共2道题，具体包括13-14题。

量表出处

Ehrhart, M. G. (2004). Leadership and procedural justice climate as antecedents of unit‐level organizational citizenship behavior. Personnel psychology, 57(1), 61-94.

友情提醒

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