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== 简介 == 职外表现(contextual performance)是指在组织的工作完成以后,在支持社会和动机的环境中,人际间的和自愿的一整套行为,已被证明有两个维度,人际支持和工作奉献。 == 信度与效度 == 职外表现量表分为人际支持和工作奉献两个分量表,内部一致性系数分别为0.73和0.79,有较好的信度。 == 量表 == 请您根据自己的实际感受和体会,用下面15项描述对您的下属的行为进行评价和判断,并在最符合的数字上划○。评价和判断的标准如下: 1 非常不同意 2 不同意 3 不太确定 4 同意 5 非常同意 1.当同事取得成功时,该下属总会对其予以称赞。<br> 2.当同事个人/家庭遇到困难时, 该下属总会给予他们支持或鼓励。<br> 3.当他/她的某一做法可能会影响到同事时,该下属总会事先告知同事。<br> 4.该下属总会说些让自己或者部门感觉很好的话。<br> 5.该下属经常会鼓励同事消除隔阂,友好相处。<br> 6.该下属总会公平地对待同事。<br> 7.该下属经常主动地帮助同事。<br> 8.该下属经常会牺牲休息时间,以保证按时完成任务。<br> 9.该下属做事关注细节。<br> 10.该下属工作格外努力。<br> 11.该下属经常要求有挑战性的工作。<br> 12.该下属总会自律、自控。<br> 13.该下属经常主动解决工作中的问题。<br> 14.该下属坚持克服困难,完成工作任务。<br> 15.该下属满腔热忱地对付工作中的难题。<br> 下载WORD版问卷:[[文件:CPS.doc]] == 计分方法 == 职外表现量表共15道题,其中人际支持分量表共7道题,具体包括第1-7题;工作奉献分量表共8道题,具体包括第8-15题。 可以计算量表所包括题目的总分或平均分。 == 量表出处 == Aryee, Samuel; Sun, Li-Yun; George Chen, Zhen Xiong; Debrah, Yaw A.(2008). Abusive Supervision and Contextual Performance: The mediating role of emotional exhaustion and the moderating role of work unit structure. Management and Organization Review,4(3), 393-411. == 参考文献 == Motowidlo, S. J., & Van Scottcr,J. R.(1994) .Evidence that task performance should be distinguished from contextual performance. Journal of Applied Psychology,79,475-480. == 友情提醒 == 为方便学术研究,根据公开发表的学术成果整理而成,供学者在学术研究中使用, <b><font color="red">商业使用请与原作者联系</font></b>。为了尊重作者的劳动成果, <b><font color="blue">请根据量表出处规范引用</font></b>,谢谢! [[category: 研究量表]][[category: 中文量表]][[category: MOR量表]]
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