Performance Feedback Scale 绩效反馈量表

简介

绩效反馈(Performance Feedback)指的是，关于真实绩效的信息，或者是一个系统为了控制今后系统的行为而采取的行动 (Nadler, 1979, p. 310). DeShon, Kozlowski, Schmidt, and Milner (2004)发现团队水平的绩效反馈能够促进团队的有效性，这主要是因为绩效反馈使得团队成员能够理解并有效调整他们应该追求的目标。没有了反馈，团队可能会“设定毫不实际的团队水平的目标”。

Erik Gonzalez-Mulé 等认为反馈可以为组织提供一种机制，可以向团队提供组织想要追求目标的相关信息(DeShon etal., 2004) ，并且还能将团队的注意力引向团队目标的完成(Locke &Latham, 1990, 2013).

信度与效度

绩效反馈量表的内部一致性系数为 0.82 ,有良好的信度和效度。

量表

请您根据自己的实际感受和体会，下面3项描述对您所在的团队进行评价和判断，并在最符合的数字上划○。评价和判断的标准如下： 1 非常不同意 2 不同意 3 有点同意 4 不太确定 5 有点同意 6 同意 7 非常同意
1.The way our team does our job is rarely assessed (R).
2.Our team usually receives feedback on the quality of work we have done.
3.Our team members don’t have any idea how well we are doing our job (R).
注释： R代表该题需要反向计分。

下载WORD版问卷：文件:Pfs.doc

计分方法

绩效反馈量表总共3道题，可计算平均分或总分。

量表出处

Gonzalez-Mule, E., Courtright, S. H., Degeest, D., Seong, J. Y., & Hong, D. S. (2014). Channeled autonomy: the joint effects of autonomy and feedback on team performance through organizational goal clarity. Journal of Management, Vol 42(7), Nov 2016, 2018-2033.

参考文献

Patterson, M. G., West, M. A., Shackleton, V. J., Dawson, J. F., Lawthom, R., & Maitlis, S., et al. (2005). Validating the organizational climate measure: links to managerial practices, productivity and innovation. Journal of Organizational Behavior, 26(4), 379–408.

友情提醒

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