Henri Fayol 亨利·法约尔

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亨利·法约尔(Henri Fayol,1841—1925),现代经营管理之父、管理过程学派的开山鼻祖。法约尔出生于法国一个中产阶级家庭,15岁时就读于里昂一所公立中等学校,19岁毕业时他取得了矿业工程师资格。最开始他只是个基层矿井工人,主要致力于采矿的工程问题,后来成为一批矿井的总管。多年后,公司财政状况极为困难,几乎濒临破产,法约尔在这时被任命为总经理,并改组了公司,法约尔获得了巨大的成功,当他77岁退休时,公司财力已达到不可动摇的地位,员工素质亦属不可多得。退休之后,法约尔仍致力于普及自己的管理理论工作,对他30年事业上的惊人成就加以总结。1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最重要的代表作,标志着一般管理理论的形成。1925年12月以84岁高龄去世为止。


主要贡献: 法约尔论述了管理的定义。他认为,企业的全部活动可分为6组:⑴技术活动(生产、制造、加工);⑵商业活动(购买、销售、交换);⑶财务活动(筹集和最适当地利用资本);⑷安全活动(保护财产和人员);(5)会计活动(财产清点、资产负债表、成本、统计等);⑹管理活动(计划组织、指挥、协调和控制)。在这6组活动中,法约尔主要集中研究了管理活动。法约尔认为,企业经营的这6组活动,适应于企业里所有的职能人员。而职能特点,包括技术、商业、财务、安全和会计,是相应的下属人员应具备的主要能力(在工业中为技术能力,在商业中为商业能力,在财务中为财务能力,等等),而越到高层领导,管理能力所占比重越大;同时,对不同规模的企业,其领导人必要能力的构成也各有侧重,一般地说,小型工业企业领导人侧重于技术能力,中等企业的领导人对这两种能力的构成大致相等,大型企业管理能力居主导地位,而商业和财务能力对于中小企业领导人比对企业中的中下层工作人员起的作用更多。 在法约尔提出管理人员应具备的能力的同时,还提出了管理人员个人素质的问题。他认为,技术能力、商业能力、财务能力和管理能力等都以几方面的素质与知识为基础:⑴身体——健康、体力旺盛、敏捷;⑵智力——理解和学习能力、判断力、精力充沛、头脑灵活;⑶道德——有毅力、坚强、勇于负责任、有首创精神、忠诚、有自知之明、自尊;⑷一般文化—具有不限于从事职能工作范围的各方面知识;⑹经验——从业务实践中获得知识,这是人们从自己的行为中汲取教训的记忆。 法约尔管理理论的理论依据:⑴管理是一种可应用于一切机构的独立的活动;⑵一个人在某机构内地位愈高,管理活动愈加重要;⑶管理是可以教授的。法约尔创立的管理理论的核心是对管理的原则和管理的要素的论述。法约尔认为,管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。并提出了管理的十四项原则:劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、人员的团结。法约尔最主要的贡献在于三个方面:从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则,这三个方面也是其一般管理理论的核心。


法约尔在管理方面的著作主要有《工业管理和一般管理》(1916)、《国家在管理上的无能——邮政与电讯》、《公共精神的觉醒》。论文有:提交给矿冶会议的关于《管理》的论文、《管理的一般原则》、《高等技术学校中的管理教育》、《管理职能在事业经营中的重要性》、《国家的工业化》、《邮电部门的管理改革》、《国家管理理论》等等。